「幫助患者從未知到已知，能大幅減低患者的不安」
在診療過程當中，會發現許多患者對於過往曾經進行的療程不甚熟悉。
舉例來說：5月出隊時，醫師問診發現陳伯伯疑似有骨裂的情況，陳伯伯表示經濟上不允許照X光，而在社工整理報名表時，發覺陳伯伯有照X光的紀錄，並確認是有骨裂的情況；很多時候這些診療時的小插曲，使我們意識到「許多患者不清楚自己曾做過何種檢查診療」，因此醫師們及志工會仔細的和患者解釋「造成疼痛的原因」、「建議採納的治療方式」、「後續居家照顧保健」等等面向，幫助患者更清晰的了解該如何有效的幫助自己邁向康復之路。
相同的，在問診時我們會發現患者對於「痠」、「痛」、「緊」是有不同的區別、也分別有不同的問題所存在，因此醫師在當下的治療之外也同時注重基礎衛教，讓患者知道返家後該如何妥善照顧，讓治療的效能可以更大化。
近期出隊有察覺到似乎患者減少了，詢問之後了解到 「啊～原來是康復了，回去上班工作所以不能來」的緣故。
對於這樣的轉變，醫師及志工們都感到非常欣慰，能幫助患者健康的回到工作崗位上繼續為人生努力奮鬥打拼，更是另一種成就感呢。
文/ Gisele
編輯/ Sean Lin
圖/俠醫會
